單項選擇題承諾消費者不滿意服務(wù)可全部退款，屬于（）策略。
A.服務(wù)產(chǎn)品
B.“顧客至上”的價格
C.服務(wù)關(guān)系價格
D.促銷
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1.單項選擇題服務(wù)市場的購買者是多元的、廣泛的、復(fù)雜的，這體現(xiàn)了服務(wù)營銷的（）特點。
A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對象復(fù)雜多變
D.服務(wù)消費者需求彈性大
2.單項選擇題（）是指企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。
A.服務(wù)營銷
B.網(wǎng)絡(luò)營銷
C.體驗營銷
D.綠色營銷
3.名詞解釋體驗營銷
4.名詞解釋服務(wù)產(chǎn)品組合
5.名詞解釋服務(wù)營銷的組合策略
最新試題
生產(chǎn)玩具的企業(yè)若將學(xué)齡前兒童作為目標(biāo)溝通對象，則最好在（）上做廣告。
題型：單項選擇題
“在商店開展有獎銷售、免費試吃、贈送小包裝樣品和公司紀(jì)念品等活動”反映公司采用的促銷方式是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于人員促銷的是（）。
題型：單項選擇題
在產(chǎn)品引入期，如果市場規(guī)模較小，產(chǎn)品已經(jīng)有一定知名度，目標(biāo)顧客有意交付高價，潛在競爭的威脅不大，則企業(yè)宜采用（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)生產(chǎn)工具類產(chǎn)品常常采用（）的廣告方式。
題型：單項選擇題
活動期間沒有采用的促銷手段是（）。
題型：單項選擇題
中間商是影響企業(yè)選擇分銷渠道的因素之一。
題型：判斷題
發(fā)起的募捐活動能夠影響到的人群包括（）。
題型：多項選擇題
家樂福開業(yè)初期所采用的是低價滲透策略，其所需要具備的基本條件是（）。
題型：多項選擇題
在分銷渠道上，該公司采用的策略是（）。
題型：單項選擇題