A.顧客忠誠
B.認(rèn)知忠誠
C.情感忠誠
D.行為忠誠
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A.目標(biāo)管理
B.績效管理
C.過程管理
D.服務(wù)管理
A.福利待遇
B.工作條件
C.工作安全
D.工作的發(fā)展前途
A.營銷人員滿意度管理
B.營銷人員壓力管理
C.職業(yè)生涯管理
D.營銷人員忠誠度管理
A.動態(tài)管理
B.突出重點
C.靈活運用
D.專人負(fù)責(zé)
A.有章可循
B.及時處理
C.分清責(zé)任
D.留檔分析
最新試題
如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。
許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()
市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為()
市場導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成,不包括下列()項。
產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進(jìn)行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()
()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。