單項選擇題根據(jù)服務(wù)推廣的方法進行劃分,加油站提供的加油服務(wù)屬于()類。

A.顧客在單一地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)
B.服務(wù)機構(gòu)在單一地點主動接觸顧客
C.顧客在多個地點主動接觸服務(wù)機構(gòu)
D.服務(wù)機構(gòu)在多個地點主動接觸顧客


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1.單項選擇題關(guān)于分區(qū)域陳列,下列說法錯誤的是()。

A.室外堆頭陳列的高度以不超過1米2為好
B.營業(yè)廳前地堆高度不應(yīng)在腰線以上
C.所有地堆商品必須陳列于泵島上
D.移動促銷車一般放置在門店櫥窗之外或門店入口兩側(cè)

2.單項選擇題加油機的最大流量Qmax和最小流量Qmin之比不小于()。

A.10:1
B.5:1
C.6:1
D.4:1

3.單項選擇題中國石化充值卡的單卡面值不超過人民幣()。

A.2000元
B.500元
C.5000元
D.1000元

4.單項選擇題()是加油站的消防安全責(zé)任人,對加油站的消防安全工作全面負責(zé)。

A.領(lǐng)班
B.站長
C.營業(yè)員
D.加油站加油員

5.單項選擇題建立發(fā)票領(lǐng)用存制度,設(shè)立(),及時記錄發(fā)票的購買、領(lǐng)用、結(jié)存、繳銷等情況。

A.《發(fā)票領(lǐng)取登記冊》
B.《發(fā)票使用登記冊》
C.《發(fā)票領(lǐng)用存登記冊》
D.《發(fā)票繳銷登記冊》

最新試題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題

設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項選擇題

建立一個準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進行專人管理。

題型:單項選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

題型:單項選擇題

95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。

題型:單項選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:單項選擇題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。

題型:單項選擇題