單項選擇題加油站客戶管理首先要對客戶的基本信息進行收集,建立(),然后根據(jù)一定的標準和客戶重要程度將客戶劃分為A、B、C、D等級別,根據(jù)客戶情況采取不同的維護策略。

A.購買量
B.需求偏好
C.信用狀況
D.客戶數(shù)據(jù)庫


您可能感興趣的試卷