A.顧客服務(wù)
B.民營(yíng)化
C.志愿者服務(wù)
D.流程再造
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A.放松管制
B.用者付費(fèi)
C.內(nèi)部市場(chǎng)
D.產(chǎn)權(quán)交易
A.行政手段
B.經(jīng)濟(jì)手段
C.法律手段
D.思想教育手段
A.市場(chǎng)化工具
B.工商管理技術(shù)
C.社會(huì)化手段
D.目標(biāo)管理手段
A.目標(biāo)管理
B.戰(zhàn)略管理
C.標(biāo)桿管理
D.流程再造
A.目標(biāo)管理
B.戰(zhàn)略管理
C.顧客服務(wù)
D.標(biāo)桿管理
最新試題
所謂公共管理的目標(biāo)是指公共部門通過自己的管理活動(dòng)希望達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。
公共政策的多個(gè)備選方案之間需要具有互斥性,避免霍布森選擇。
在公共事業(yè)管理部門的SWOT戰(zhàn)略匹配中,以下哪種策略屬于進(jìn)攻性?()
公共選擇理論認(rèn)為,人類社會(huì)由哪兩個(gè)市場(chǎng)組成?()
公共責(zé)任是指公共組織的管理者所承擔(dān)的責(zé)任。從公共管理權(quán)力的來源看,公共責(zé)任是指公共組織整體上應(yīng)對(duì)全體國(guó)民負(fù)責(zé)任。
政治權(quán)力是政治主體依靠一定的政治強(qiáng)制力,為達(dá)到某種目標(biāo)而在實(shí)際政治過程中體現(xiàn)出來的對(duì)于政治客體的制約能力,憑借這種制約能力,政治主體擁有對(duì)于社會(huì)價(jià)值的支配手段。
公共權(quán)力的監(jiān)控方法不包括以下哪種?()
公共權(quán)力與公共責(zé)任有一定聯(lián)系,但是公共權(quán)力的授權(quán)不一定伴隨著責(zé)任的確定,公共組織在獲得社會(huì)直接或問接授權(quán)時(shí),也不一定承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任。
我國(guó)公共部門的文化功能主要體現(xiàn)在精神文明建設(shè)上。
效率可以分為兩種類型:配置效率,指生產(chǎn)或提供服務(wù)的平均成本;生產(chǎn)效率,指組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否能夠滿足的不同偏好。