A.社區(qū)治理
B.志愿者服務(wù)
C.公民參與
D.顧客服務(wù)
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A.戰(zhàn)略管理
B.流程再造
C.用者付費(fèi)
D.產(chǎn)權(quán)交易
A.目標(biāo)管理
B.公私伙伴關(guān)系
C.用者付費(fèi)
D.分散決策
A.合同承包
B.特許經(jīng)營(yíng)
C.公營(yíng)企業(yè)
D.志愿者協(xié)會(huì)
A.自愿性工具
B.管制性工具
C.強(qiáng)制性工具
D.混合性工具
A.公共部門(mén)制定明確的、顧客希望得到的公共服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)的文件，并聲明達(dá)到這些承諾的標(biāo)準(zhǔn)
B.精簡(jiǎn)政府機(jī)構(gòu)、裁剪政府雇員、放松管制、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，推動(dòng)績(jī)效管理
C.公共部門(mén)引入私人部門(mén)的管理方式及市場(chǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公共管理方式的轉(zhuǎn)變
D.推行“社會(huì)更新運(yùn)動(dòng)”，提倡和鼓勵(lì)公民及社區(qū)積極參加公共事務(wù)管理活動(dòng)
最新試題
在公共事業(yè)管理部門(mén)的SWOT戰(zhàn)略匹配中，以下哪種策略屬于防御性？（）
從歷史發(fā)展來(lái)看，組織產(chǎn)生的最初原因是基于人類(lèi)生存的需要。隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展，公共組織已經(jīng)從單純的“生存”功能，轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜多元的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等功能，社會(huì)公眾的民主意識(shí)逐漸增強(qiáng)，他們對(duì)公共權(quán)力的控制和約束力比以前大大增加。
公共組織特定功能的存在與維持是其職責(zé)履行的前提。
對(duì)公共權(quán)力的監(jiān)控是指包括公共管理組織內(nèi)部和外部的各種監(jiān)控主體，采取相應(yīng)的措施，對(duì)公共權(quán)力運(yùn)行的合理性、合法性和有效性進(jìn)行監(jiān)督和控制。
國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)的公共企業(yè)（如供水、供電、供氣等）擁有定價(jià)權(quán)，并基于“用者付費(fèi)”模式取得一定的收入以保證公共產(chǎn)品的有效生產(chǎn)與供應(yīng)。
管制性公共問(wèn)題需要擁有強(qiáng)制性公共權(quán)力的管理主體加以解決。
前資本主義時(shí)期（即原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)）的公共管理職能是以政治統(tǒng)治職能為中心的。
公共政策議程就是將公共政策問(wèn)題列入公共部門(mén)的議事日程，公共部門(mén)通過(guò)討論，將其納入公共決策階段的過(guò)程。
公共決策目標(biāo)的確立是公共決策程序的起點(diǎn)。
公共政策的目標(biāo)導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)上就是問(wèn)題導(dǎo)向。