政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

以下選項中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

城市應急指揮系統(tǒng)屬于（）。

傳統(tǒng)公共服務具有哪些屬性？

簡述電子政務對行政方法的影響。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結構情況，反映各子系統(tǒng)間的關系的流程圖是（）。

電子政務功能指標中，可以為拒絕否認、威懾違規(guī)、事后恢復及法律訴訟提供支持的指標是（）。

政府決策支持系統(tǒng)的功能特色不包括（）。

.根據法律法規(guī)的性質和重點調整對象的不同，可以把歐盟電子政務法律法規(guī)分為（）。