A.消費(fèi)者從產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的利益，這種利益可以是物質(zhì)的也可以是精神的
B.顧客從購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的全部感知利益與為獲得該產(chǎn)品或服務(wù)付出的全部感知成本之間的對(duì)比
C.產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值的總和
D.顧客對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、外觀、品牌和材質(zhì)等各個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)
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A.調(diào)查有深度
B.靈活性強(qiáng)
C.準(zhǔn)確性強(qiáng)
D.費(fèi)用低
A.營(yíng)利性
B.伸縮性
C.非重復(fù)性
D.個(gè)體件
A.專業(yè)化
B.科學(xué)化
C.國(guó)際化
D.市場(chǎng)化
A.同一資本開設(shè)門店
B.經(jīng)營(yíng)的所有權(quán)是分散的
C.成員店擁有獨(dú)立的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和核算權(quán)
D.經(jīng)營(yíng)的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓
A.直營(yíng)連鎖
B.特許連鎖
C.自由連鎖
D.專營(yíng)連鎖
最新試題
我國(guó)的一些企業(yè)，如“天津狗不理包子”，上海“榮華雞”等借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，率先嘗試以特許經(jīng)營(yíng)方式開展業(yè)務(wù)。
特許經(jīng)營(yíng)模式有助于總部減低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增加成功機(jī)會(huì)。
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)加盟商的弊端在于加盟商無(wú)法獲得系統(tǒng)的管理訓(xùn)練和營(yíng)業(yè)幫助。
許經(jīng)營(yíng)對(duì)加盟商具有的劣勢(shì)包括（）
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)加盟總部的好處包括（）
特許經(jīng)營(yíng)的概念最早發(fā)源于政府將自己的某些專屬權(quán)利，授予私人或商家使用，本質(zhì)上是一種政府的行政許可，稱為“政府特許經(jīng)營(yíng)”。
區(qū)域開發(fā)特許優(yōu)點(diǎn)包括（）
關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展說(shuō)法正確的是（）
特許經(jīng)營(yíng)最早誕生于（）
特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的萌芽階段是（）