單項(xiàng)選擇題在消費(fèi)者投訴處理過程中,哪一個(gè)程序的快捷、規(guī)范直接影響銀行業(yè)的形象,也極易引起社會(huì)和媒體的關(guān)注?()

A.協(xié)調(diào)
B.應(yīng)訴
C.響應(yīng)
D.報(bào)告


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1.單項(xiàng)選擇題提升銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)、維權(quán)能力以及銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要手段是什么?()

A.全民金融素質(zhì)的提升
B.消費(fèi)者金融教育
C.制度建設(shè)
D.開展宣傳

2.單項(xiàng)選擇題有書寫障礙的殘障人士辦理開戶、存款、取款、掛失及貸款等業(yè)務(wù)時(shí),可以使用何種方式代替簽名?()

A.按手印
B.按手印并加蓋本人圖章
C.加蓋本人圖章
D.網(wǎng)點(diǎn)人員代簽

3.單項(xiàng)選擇題法院裁定抵債的抵債金額按照()確定。

A.最后一次拍賣的保留價(jià)
B.最后一次拍賣保留價(jià)下浮5%
C.最后一次拍賣保留價(jià)下浮10%
D.最后一次拍賣保留價(jià)下浮20%

6.單項(xiàng)選擇題抵債資產(chǎn)處置價(jià)格以資產(chǎn)市場調(diào)查價(jià)、()為基礎(chǔ),綜合考慮抵債資產(chǎn)未來價(jià)格變化趨勢等相關(guān)因素后合理確定。

A.資產(chǎn)評(píng)估價(jià)
B.變現(xiàn)難易程度
C.意向買受人報(bào)價(jià)
D.競標(biāo)報(bào)價(jià)

最新試題

《消防法》規(guī)定:人員密集場所發(fā)生火災(zāi),()應(yīng)當(dāng)立即組織、引導(dǎo)在場人員疏散。

題型:單項(xiàng)選擇題

GA38-2015標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:銀行電視監(jiān)控錄像資料的保存期為60天,重要出入口錄像資料保存期為()以上。

題型:單項(xiàng)選擇題

視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)安裝工程商和產(chǎn)品必須是省聯(lián)社定點(diǎn)的安裝工程商和產(chǎn)品,設(shè)備使用壽命一般為()年。

題型:單項(xiàng)選擇題

GA/T73-2015中B級(jí)的要求,玻璃幕墻內(nèi)側(cè)應(yīng)粘貼增強(qiáng)防爆膜,膜厚應(yīng)不小于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

甘肅省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)的()環(huán)節(jié)是指守庫、值班、押運(yùn)、營業(yè)。

題型:單項(xiàng)選擇題

《甘肅省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理暫行辦法》規(guī)定:農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)()第一責(zé)任人。

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)墻體上不應(yīng)設(shè)置窗戶。對需設(shè)置通風(fēng)口的,通風(fēng)口應(yīng)不大于(),并應(yīng)在通風(fēng)口內(nèi)外加裝金屬防護(hù)欄。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行安全是指銀行在經(jīng)營過程中避免和防止()

題型:單項(xiàng)選擇題

農(nóng)村信用社各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員在營業(yè)期間,嚴(yán)禁一人臨柜,各網(wǎng)點(diǎn)必須做到不少于()以上臨柜。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行所受到的實(shí)際侵害是指各類犯罪而造成的()。

題型:單項(xiàng)選擇題