多項選擇題工序質(zhì)量控制常用的方法有（）。

A.因果分析圖
B.排列圖
C.控制圖
D.直方圖
E.相關(guān)圖


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1.單項選擇題排列圖由兩個縱坐標、一個橫坐標、幾個直方圖和一條曲線組成。其中右邊的縱坐標表示（）。

A.質(zhì)量缺陷的頻數(shù)
B.缺陷項目
C.影響因素
D.發(fā)生缺陷的頻率

2.單項選擇題產(chǎn)品或質(zhì)量體系認證普遍稱為（）。

A.第一方認證
B.第二方認證
C.第三方認證
D.第四方認證

3.單項選擇題6σ管理首先是由（）于20世紀80年代提出的。

A.美國通用電氣公司
B.豐田汽車
C.摩托羅拉公司
D.海爾

4.單項選擇題質(zhì)量管理的工作程序不包括（）。

A.計劃
B.執(zhí)行
C.監(jiān)督
D.總結(jié)處理

5.單項選擇題（）是全球首個道德規(guī)范國際標準。

A.ISO 14000
B.SA 8000
C.ISO 9000
D.ISO 9003