如果消費(fèi)者購(gòu)買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過(guò)明星形象來(lái)實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí)，消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?。

（）是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程。

在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列（）影響因素。

許多退休人士覺(jué)得自己年輕時(shí)忙于工作，無(wú)暇出外旅行，因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來(lái)彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列（）影響因素。

營(yíng)銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購(gòu)買者的機(jī)構(gòu)。下列（）不屬于營(yíng)銷中介。

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似（）

市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié)，組織部門(mén)協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱為（）

（）是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買意愿所產(chǎn)生的影響。