多項選擇題

質(zhì)量管理的概念大致經(jīng)歷了幾個階段（）

A.質(zhì)量檢驗階段
B.統(tǒng)計質(zhì)量管理階段
C.全面質(zhì)量管理階段
D.質(zhì)量改進(jìn)
E.全員的管理

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單項選擇題

質(zhì)量方針承諾的對象是與企業(yè)利益關(guān)系一致的各個相關(guān)方，最重要的對象是（）

A.社會
B.供方
C.員工
D.顧客

單項選擇題

質(zhì)量策劃不同于（），質(zhì)量策劃強調(diào)的是一系列活動。

A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量管理
C.質(zhì)量計劃
D.質(zhì)量方針