營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。

郵政企業(yè)應(yīng)對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

營業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。

下列不能郵寄的郵件有（）。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項(xiàng)，根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。