單項選擇題網(wǎng)點現(xiàn)場投訴緊急聯(lián)系人是（）。
A.廳堂主管
B.大堂經(jīng)理
C.理財經(jīng)理
D.保安人員
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1.單項選擇題咨訴系統(tǒng)投訴工單連續(xù)（）個工作日以上確實無法聯(lián)系到客戶的，才可以結(jié)案。
A.5
B.6
C.7
D.8
2.單項選擇題短信NPS回訪是在客戶辦理業(yè)務(wù)后（）天執(zhí)行。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
3.單項選擇題電話NPS回訪是在客戶辦理業(yè)務(wù)后（）天執(zhí)行。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
4.單項選擇題廣州分行消費者權(quán)益保護(hù)工作委員會主任是（）
A.張朝暉行長
B.胡季副行長
C.章蔚清副行長
D.龍倩濤
5.單項選擇題營業(yè)廳門口（）范圍內(nèi)通道無車輛停放、無雜物堆積，方便客戶出入。
A.1米
B.5米
C.2米
D.3米
最新試題
只用身份證可在FB辦理個人風(fēng)險測評，但需驗證客戶名下銀行卡密碼。
題型：判斷題
新戶就是從未持有過平安銀行信用卡主卡或者曾持有平安銀行主卡但已全部注銷滿1年的客戶。
題型：判斷題
加油88折的加油獎勵金不需要領(lǐng)取，會自動返還。
題型：判斷題
車主信用卡贈送的全車人員意外險，持卡人必須是開自己的車才可以賠付。
題型：判斷題
新戶專享新年禮遇活動不需要報名。
題型：判斷題
發(fā)送靜態(tài)二維碼或者樂分享給客戶不需要預(yù)先進(jìn)行信息維護(hù)。
題型：判斷題
開通證券融資融券業(yè)務(wù)不能為公司信用業(yè)務(wù)禁入名單客戶。
題型：判斷題
信用卡取現(xiàn)手續(xù)費是2.5%。
題型：判斷題
平安證券開戶時需要完成風(fēng)險測評。
題型：判斷題
平安標(biāo)準(zhǔn)金卡權(quán)益含有50萬元的海陸空公共交通意外險。
題型：判斷題