單項選擇題應如何為進店客戶提供服務,以下不正確的是()?
A.主動親切地詢問客戶辦理的業(yè)務
B.指引客戶自行取號
C.指導客戶使用智能設備填單
D.及時對等候區(qū)客戶二次關懷
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1.單項選擇題如何迎接問候進店客戶()。
A.以規(guī)范站姿向客戶微笑,主動親切地向客戶問好
B.以規(guī)范站姿向客戶微笑,等待客戶上前詢問如何辦理業(yè)務
C.以規(guī)范站姿向客戶微笑,指引客戶自行取號
2.單項選擇題對公賬戶預約信息銀行將保留()個月,憑短信預約碼辦理,超過()個月,請您重新預約。
A.一;一
B.二;二
C.三;三
3.單項選擇題銀行取款≧20萬需在前()個工作日中午之前進行預約。
A.無需預約
B.一
C.二
D.三
4.單項選擇題平安精英白金卡年費(),核發(fā)的首()個自然月內(nèi)消費滿()可免首年年費。
A.600;1;8800
B.600;3;8800
C.2800;1;8000
D.2800;3;8000
5.單項選擇題ATM每卡每日累計最多可取多少錢?()
A.10000
B.20000
C.50000
D.不限
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