A.文件夾統(tǒng)一大小、統(tǒng)一標(biāo)簽，有序豎立擺放在辦公桌一角，文件夾的標(biāo)簽形式統(tǒng)一正面朝向取用者
B.沒(méi)有插卡框的文件柜、更衣柜將標(biāo)簽統(tǒng)一貼于左上角
C.文件柜內(nèi)可以擺放私人生活用品
D.無(wú)人時(shí)應(yīng)鎖門
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A.儲(chǔ)物室物品分類排列，整齊有序，不得在儲(chǔ)物室間內(nèi)擺放私人用品
B.墻面、地面、設(shè)備設(shè)施表面及堆放物品干凈，無(wú)污漬和積塵
C.配電室可以接拉電源插板、電線
A.墻面、窗臺(tái)、家具、桌面、設(shè)施設(shè)備表面干凈，無(wú)污漬和積塵
B.需要張貼的證照和制度按指定的位置，不得隨意接拉電源插板、電線
C.桌面物品文件排列整齊有序，干凈無(wú)積塵
D.無(wú)人時(shí)，只要天氣晴朗，無(wú)雷明閃電，不用及時(shí)切斷電源但要鎖門
A.可以
B.不可以
A.不用保存
B.需要保存
A.可以
B.不可以
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加油卡充值具體操作步驟：（），進(jìn)入“個(gè)人記名卡售卡”功能缺省頁(yè)面，按客戶充值方式進(jìn)行充值。
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。
下列（）不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
油氣管線的接頭、法蘭、過(guò)濾器、流量計(jì)、電磁閥等連接部位有無(wú)滲漏現(xiàn)象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話。
在檢查機(jī)油液面高度的同時(shí)，也可通過(guò)看、聞的方法檢驗(yàn)機(jī)油的（）。
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理（）。
快餐設(shè)備在使用過(guò)程中應(yīng)（）保持清潔。
前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。