系統(tǒng)設(shè)計要回答新系統(tǒng)（）的問題，即如何實現(xiàn)系統(tǒng)分析報告中規(guī)定的系統(tǒng)功能。

下列哪些選項是通訊錄應(yīng)具有的功能？（）

下列哪一項是信息有別于其他資源的重要特性？（）

要使企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)獲得巨大提高，企業(yè)可以對業(yè)務(wù)流程進行（）

下列哪一種流程圖是從管理的角度來描述業(yè)務(wù)活動的？（）

下述對U/C矩陣描述錯誤的是（）

下列屬于項目工作量估算方法的是哪幾種？（）

計算機硬件中最重要的部件是（）

系統(tǒng)分析中用于描述新系統(tǒng)邏輯模型的圖示是（）

下面哪些選項是需求獲取的途徑？（）