業(yè)務流程改進強調（）

代碼按其功能劃分，包括（）

要使企業(yè)的關鍵績效指標獲得巨大提高，企業(yè)可以對業(yè)務流程進行（）

下列哪一項是信息有別于其他資源的重要特性？（）

下述對U/C矩陣描述錯誤的是（）

經濟與管理學院各教學機房之間可以進行信息的交互，各教學機房所形成的網絡屬于哪一種？（）

下列哪些選項是通訊錄應具有的功能？（）

下列哪一種流程圖是從管理的角度來描述業(yè)務活動的？（）

程序設計的目標中相對其他目標來說，略顯次要的是（）

原型法的主要缺點之一是（）