A.罰款
B.簽發(fā)警告通知書
C.通報批評
D.將該飯店降為二星級
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A.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客人身傷亡
B.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客精神上的痛苦
C.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的經(jīng)乘運人同意但不持有客票的旅客的人身傷亡
D.旅客張某患有心臟病,由于飛機顛簸造成張某摔倒,病發(fā)身亡
A.適用范圍,是中國境內(nèi)的鐵路旅客運輸中發(fā)生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失
B.限額賠償,除約定外,人身傷亡、行李損失限額分別為¥15萬元/人,¥2000元
C.索賠時效,自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)
D.不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的,企業(yè)不賠償
A.危險品
B.寵物
C.能夠損壞或污染車輛的物品
D.個人飾品
A.承運人有權(quán)按規(guī)定收取客票費
B.承運人有權(quán)按規(guī)定收取有關(guān)服務(wù)費
C.承運人有權(quán)拒絕運載旅客所攜帶或托運的違禁行李物品
D.承運人有權(quán)拒絕不適宜搭乘交通運輸工具的旅客搭乘交通工具
A.不可抗力
B.貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性
C.托運人、收貨人的過錯
D.旅客的過錯
最新試題
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導(dǎo)游員正確的做法是()
示現(xiàn)一般包括()形式
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點收集的資料是()
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是()
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
()是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項中屬于該法適用范圍有()
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團(tuán)宣布