A.調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系
B.調(diào)節(jié)從業(yè)人員與政府部門之間的關(guān)系
C.調(diào)節(jié)消費(fèi)者與政府管理部門之間的關(guān)系
D.調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系
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A.鮮明的職業(yè)性
B.明確的規(guī)范性
C.調(diào)節(jié)的有限性
D.自我的規(guī)范性
A.認(rèn)識(shí)功能
B.約束功能
C.規(guī)范功能
D.調(diào)節(jié)功能
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一
A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.不卑不亢,一視同仁
D.真誠(chéng)公道,信譽(yù)第一
A.認(rèn)識(shí)功能
B.全體功能
C.調(diào)節(jié)功能
D.規(guī)范功能
最新試題
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行()管理
購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名;美譽(yù)度極高,市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是()
《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括()
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導(dǎo)游員正確的做法是()
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時(shí)小李應(yīng)()
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
漁民捕魚時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()