單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶保管和設(shè)置電子銀行密碼時(shí)，工商銀行應(yīng)提示客戶注意（）

A.不要將客戶本人的賬號(hào)、密碼告訴別人。
B.為電子銀行設(shè)置專門(mén)的密碼，區(qū)別于您在其它場(chǎng)合中（例如ATM、存折和銀行卡等）使用的用戶名和密碼。
C.不要在計(jì)算機(jī)上保存密碼，不要將密碼書(shū)寫(xiě)于紙張或卡片上，要定期更改密碼。
D.以上都對(duì)。


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2.單項(xiàng)選擇題電子銀行口令卡客戶可將常用的上網(wǎng)計(jì)算機(jī)與電子銀行口令卡進(jìn)行綁定，綁定后客戶只能在綁定的計(jì)算機(jī)上辦理網(wǎng)上銀行的支付、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。客戶如需解除綁定，應(yīng)當(dāng)（）。

A.通過(guò)已綁定的計(jì)算機(jī)或在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除綁定
B.通過(guò)95588電話銀行申請(qǐng)解除綁定
C.通過(guò)任何計(jì)算機(jī)登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行自助解除綁定
D.通過(guò)短信功能自助解除綁定

3.單項(xiàng)選擇題客戶辦理（）交易時(shí)，工商銀行會(huì)要求客戶核對(duì)“預(yù)留驗(yàn)證信息”。

A.電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款
B.ATM取款
C.在線支付
D.刷卡消費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人客戶使用電話銀行的描述錯(cuò)誤的是：（）

A.客戶應(yīng)避免使用免提電話操作電話銀行。
B.客戶應(yīng)避免使用有按鍵存儲(chǔ)功能的電話操作電話銀行。
C.客戶可設(shè)定電話銀行約定轉(zhuǎn)賬賬戶。
D.客戶可使用U盾對(duì)電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)真。

5.單項(xiàng)選擇題目前工商銀行可以為（）移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)客戶提供手機(jī)銀行（WAP）服務(wù)？

A.中國(guó)移動(dòng)
B.中國(guó)聯(lián)通
C.中國(guó)電信
D.以上都可以