單項選擇題操作系統(tǒng)在運行特定應(yīng)用程序過程中死機，下面有哪種情況不可能產(chǎn)生上述問題？（）

A.程序被病毒感染
B.程序與系統(tǒng)的兼容性（如版本或16位的程序）
C.程序與系統(tǒng)文件不完整，或文件丟失，安裝或刪除不完全。
D.因顯示器設(shè)置不當引起的問題


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1.多項選擇題光驅(qū)的使用在一年左右會出現(xiàn)讀盤速度慢、不讀盤等很多問題，光驅(qū)內(nèi)的灰塵是造成激光器老化、故障的主要原因，注意光驅(qū)的日常保養(yǎng)和維護，能延長光驅(qū)的使用壽命保持光驅(qū)讀盤能力。（）

A.保持光驅(qū)清潔，定期清潔內(nèi)部組件和激光器
B.使用質(zhì)量好光盤
C.檢查并殺除光盤中病毒
D.掌握正確使用光驅(qū)方法
E.使用虛擬光驅(qū)，減少光驅(qū)的使用

2.單項選擇題在對硬盤進行整理和保養(yǎng)時，使用磁盤碎片整理程序整理硬盤，下列描述不正確的是：（）

A.定期進行磁盤碎片整理，保證硬盤運行順暢
B.在進行磁盤碎片整理期間，意外地停止會損壞硬盤中的數(shù)據(jù)
C.磁盤碎片整理可能需要很久的時間，應(yīng)選擇空閑時間進行
D.磁盤碎片整理時可進行正常使用其它應(yīng)用程序，如處理文檔，運行游戲軟件等

3.單項選擇題Windows2000系統(tǒng)在運行中，偶然會意外重啟，下列正確解決方法的是？（）

A.可以在系統(tǒng)高級選項中取消"系統(tǒng)失敗時"中的"自動重啟動"選項
B.Windows2000很不穩(wěn)定，應(yīng)該經(jīng)常是意外重啟。
C.使用反饋報告，請求微軟的技術(shù)支持，升級系統(tǒng)。
D.無法解決或重新安裝

4.多項選擇題關(guān)于計算機系統(tǒng)故障檢測和維修的故障處理一般思路，“人為假故障”的檢查描述不正確的是：（）

A.人為假故障是沒有了解故障的起因，無法判斷故障現(xiàn)象是真的。 
B.電壓、電源、數(shù)據(jù)線纜脫落或接觸不良。 
C.設(shè)備設(shè)置和調(diào)試不當。 
D.因不了解硬件環(huán)境或軟件環(huán)境的運行和狀態(tài)及操作細節(jié)導(dǎo)致的故障。 
E.驅(qū)動程序或系統(tǒng)損壞造成的故障。