組織戰(zhàn)略類型中的防御者型因無法及時應對環(huán)境變化而被動反應。

利益相關者評價法，綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績效標準，總結出能反映組織中持有相互沖突的管理價值觀的人們對效果評價標準的各自不同的側重。

獲取資源支持階段要努力動員所有利益相關者，使其支持組織設計的實施。

無論組織在內部采用何種有效的人力資源管理手段，組織競爭力提高到一定程度就必然會受到來自外部環(huán)境的制約。

組織的核心意識形態(tài)能夠為實施方案選擇提供終極目標，其基礎是組織愿景。

由于環(huán)境的復雜性和頻繁變化，管理者可以通過組織之間的合作減少組織對環(huán)境的過度依賴。

一般來說，采取成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)，人工成本比例低于采取產品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)。

企業(yè)再造最重要的是流程設計。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

事項識別是通過監(jiān)測及時發(fā)現企業(yè)存在的問題，繼而深入分析問題，找出問題的根源。