客戶檔案中客戶檔案和供應商可設置對應關系，這種對應關系只能一對一的對應。

企業(yè)制定物流戰(zhàn)略的意義在于降低成本、減少資金占用、改進服務。

工商企業(yè)用于支持產(chǎn)品稍售的物流服務同物流企業(yè)為稍售提供的物流是同一個概念，不能相混淆。

銷售出庫成本核算方式選項在銷售單據(jù)的業(yè)務處理過程中可以隨時進行修。

采取預購方式，會引起物流在前、商流在后的物流商流分離形式。

專項集散是針對一些有特殊要求的貨物種類展開的集散服務。

第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式，可以整合不同企業(yè)的物流管理和運作，在實現(xiàn)自身效益的同時，實現(xiàn)社會物流的合理化。

所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務）而提供的服務。

物流客戶服務是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出，它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動實現(xiàn)的。這些功能活動的展開，需要投入生產(chǎn)要素，運用一定技術方法，按照作業(yè)流程進行操作，并需要進行全過程質(zhì)量控制。

“一手交錢，一手交貨”是物流與商流統(tǒng)一的交易形式。