物流客戶(hù)服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營(yíng)理念，就是通過(guò)努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和顧客需求的最佳結(jié)合點(diǎn)。

物流的作用可以認(rèn)為是消除了商品生產(chǎn)地和消費(fèi)地之間的所有權(quán)間隔、場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔。

不合格物品的返修、退貨不屬于物流領(lǐng)域。

物流企業(yè)戰(zhàn)略制定類(lèi)型，按戰(zhàn)略涉及的服務(wù)范圍劃分（）

采購(gòu)是商流，而不是物流。

運(yùn)輸通常只是貨物在空間的移動(dòng)，但是有時(shí)候也會(huì)創(chuàng)造新的產(chǎn)品。

所謂客戶(hù)服務(wù)是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品（或服務(wù)）而提供的服務(wù)。

只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

建立在系統(tǒng)中的所有存貨檔案都可以被材料出庫(kù)單參照調(diào)用。

集裝是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。