如果站在從事有形產品（或服務）制造或稍售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)（即貨主企業(yè)）的角度觀察物流服務的話，物流服務屬于企業(yè)顧客服務的范疇。

物流企業(yè)戰(zhàn)略制定類型，按戰(zhàn)略涉及的服務范圍劃分（）

采購是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。

運輸通常只是貨物在空間的移動，但是有時候也會創(chuàng)造新的產品。

物流戰(zhàn)略的第三層功能性的，包括物料管理、運輸、倉庫管理。

客戶檔案中客戶檔案和供應商可設置對應關系，這種對應關系只能一對一的對應。

只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務。

物流是有形物品從產地到最終消費地的滾動儲存職能，具體包括運輸、保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工和信息處理。

采購是商流，而不是物流。

工商企業(yè)用于支持產品稍售的物流服務同物流企業(yè)為稍售提供的物流是同一個概念，不能相混淆。