填空題營(yíng)業(yè)廳作為直接面對(duì)客戶的前線,隨時(shí)可能發(fā)生(),營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理必須根據(jù)()要求,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
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什么是可視電話業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
可視電話業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同?
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什么是三方通話業(yè)務(wù)?
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如何設(shè)置固定電話縮位撥號(hào)?
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固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是免打擾服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是熱線服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)?國(guó)際通信設(shè)施包括哪些(說(shuō)出3個(gè)即可)?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)寫出固定電話上加撥10193撥打國(guó)際長(zhǎng)途的方法。
題型:?jiǎn)柎痤}