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填空題融合業(yè)務(wù)統(tǒng)一賬號受理渠道包括：營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、（）、手機(jī)營業(yè)廳、10010客服熱線等。

1.填空題套餐類融合業(yè)務(wù)內(nèi)成員用戶須采用（）方式付費(fèi)，但可歸屬不同的客戶，可按照套餐規(guī)定確定是否設(shè)定主客戶。

2.填空題辦理套餐類融合業(yè)務(wù)開通/解除時，需提供套餐內(nèi)（）的有效證件原件。

3.填空題固網(wǎng)業(yè)務(wù)動態(tài)變更則是前臺受理后，須（）的變更類業(yè)務(wù)。包括套餐變更（涉及后臺施工）、修改速率、改附加業(yè)務(wù)、后預(yù)互改、固話改號、停機(jī)保號、停機(jī)保號復(fù)機(jī)。

4.填空題ADSL新裝包括單裝、加裝和（）三種形式。

5.填空題拆固定電話（寬帶）定義：指客戶停止使用中國聯(lián)通的固定電話、寬帶產(chǎn)品，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用或預(yù)交相關(guān)費(fèi)用、承諾交納（）費(fèi)用。