問(wèn)答題營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)信息管理的意義在于？
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1.問(wèn)答題作好客流量的預(yù)測(cè)是作好營(yíng)業(yè)廳的排班管理的關(guān)鍵。關(guān)于客流量的預(yù)測(cè)工作，可從哪幾個(gè)方面進(jìn)行考慮？
3.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述計(jì)費(fèi)職責(zé)范圍。
4.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述引起手機(jī)電池比正常耗電快的原因
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什么是IP電話業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式是什么？
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什么是固定電話悅鈴業(yè)務(wù)？
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什么是呼叫轉(zhuǎn)移，有哪些呼轉(zhuǎn)模式？
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固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話IP加撥計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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什么是呼叫等待業(yè)務(wù)？
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被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)有哪兩種類型，相互間有什么差別？
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什么是免打擾服務(wù)？
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什么是用戶中繼線業(yè)務(wù)？
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什么是用戶交換機(jī)業(yè)務(wù)？
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