A.用戶需要須簽約
B.先使用，后付費，按月繳費，可對用戶進(jìn)行信用額度控制
C.按照國家移動電話實名制的要求登記客戶資料
D.先付費后使用，實時計費，實時扣費
E.無需登記客戶資料
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A.用戶不需要須簽約和登記客戶資料
B.先使用，后付費，按月繳費，可對用戶進(jìn)行信用額度控制
C.后付費用戶享受更好的客戶服務(wù)，如客戶俱樂部等
D.先付費后使用，實時計費，實時扣費
E.不參與積分計劃
A.中國聯(lián)通至尊、鉆、金、銀卡用戶
B.銀行托收用戶（銀行繳費賬戶）
C.在網(wǎng)兩年以上的用戶
D.同一客戶名稱，同一證件下，同時擁有后付費固定電話，且固定電話連續(xù)在網(wǎng)一年，當(dāng)前無逾期欠費的用戶
E.已開通國際長途權(quán)限的用戶
A.需簽約和登記用戶資料
B.無需簽約和登記用戶資料
C.采用先付費，后使用，實時繳費的形式
D.采用先使用，后付費，按月繳費的形式
E.使用80元包1GB的套餐
A.先扣除套餐內(nèi)所包含的數(shù)據(jù)流量，超出部分按照流量計費
B.當(dāng)原套餐月費與超出部分費用之和達(dá)到更高一級套餐標(biāo)準(zhǔn)時，自動升級到更高一級套餐
C.下月自動恢復(fù)到用戶選擇的套餐檔
D.用戶選擇套餐后不使用不收取任何費用
E.用戶可隨時更改套餐，即時生效
A.移動交換子系統(tǒng)
B.呼叫中心
C.路由器
D.基站子系統(tǒng)
E.WLAN
最新試題
信息導(dǎo)航通信助理類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理、屬地化運營的自有業(yè)務(wù)。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)由中國聯(lián)通負(fù)責(zé)受理、計費、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)，合作方負(fù)責(zé)提供貨品質(zhì)量、物流配送等工作。
“10158短信聽”是指用戶撥打10158，由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容，再將短信發(fā)送給對方，來傳送消息的業(yè)務(wù)。
信息導(dǎo)航預(yù)定類業(yè)務(wù)商旅服務(wù)對前向用戶收取服務(wù)費，與合作伙伴進(jìn)行結(jié)算。
封套廣告媒體：是指利用中國聯(lián)通為客戶辦理通信業(yè)務(wù)時將客戶留存的受理單、發(fā)票以及找零等外封套為廣告載體。
160電話信息服務(wù)是由客戶通過終端檢索出客戶所需信息，向客戶提供各類信息咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)。
信息導(dǎo)航行業(yè)信息類業(yè)務(wù)屬于全國統(tǒng)一管理，集中運營與屬地化運營相結(jié)合的業(yè)務(wù)。
聯(lián)通用戶及其他移動運營商的用戶和固網(wǎng)用戶均可通過發(fā)送短信或者播打10155點播和收聽語音節(jié)目。只有聯(lián)通用戶可點播。
信息導(dǎo)航短信報號業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費外，也需向后向客戶收取使用費。
呼叫中心座席代表是指普通座席代表、特別座席代表。