通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動通信終端設(shè)備。

客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。

電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小，創(chuàng)造力受到限制。

通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。

網(wǎng)元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。

危機公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實原則。