收到電信用戶申訴的機(jī)關(guān)必須對(duì)申訴及時(shí)處理，并自收到申訴之日起（）日內(nèi)向申訴者做出答復(fù)。

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)間（）和軟件版本等的調(diào)整應(yīng)當(dāng)予以配合，保證網(wǎng)間通信質(zhì)量符合要求。

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在遲延交納電信費(fèi)用的電信用戶補(bǔ)足電信費(fèi)用、違約金后的（）小時(shí)內(nèi)，恢復(fù)暫停的電信服務(wù)。

網(wǎng)間互聯(lián)雙方經(jīng)協(xié)商未能達(dá)成網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議的，自一方提出互聯(lián)要求之日起（）日內(nèi)，任何一方均可以按照網(wǎng)間互聯(lián)覆蓋范圍向國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。

互聯(lián)雙方省級(jí)以上機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照>及國(guó)家有關(guān)規(guī)定簽訂互聯(lián)協(xié)議?；ヂ?lián)協(xié)議不得含有歧視性內(nèi)容和損害（）利益的內(nèi)容。

電信用戶申告電信服務(wù)障礙的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起，城鎮(zhèn)（）小時(shí)、農(nóng)村72小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通。

分配電信資源，可以采取指配的方式，也可以采用（）的方式。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分的電信業(yè)務(wù)，電信資費(fèi)實(shí)行（）。

主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)已設(shè)互聯(lián)點(diǎn)單方面提出變更要求的，應(yīng)當(dāng)事先向相關(guān)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提交擬變更的方案，經(jīng)與對(duì)方協(xié)商一致后，方可啟動(dòng)改造工程，改造工程應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)完成。

互聯(lián)雙方應(yīng)當(dāng)在業(yè)務(wù)開(kāi)通后（）內(nèi)，將互聯(lián)啟動(dòng)日期、業(yè)務(wù)開(kāi)通日期及業(yè)務(wù)開(kāi)通后3日內(nèi)的網(wǎng)間通信質(zhì)量情況，以書面形式向電信主管部門報(bào)告。