1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個“服務性的P”，這三個“服務性的P”包括人員、過程管理和（）。

促銷組合主要包括（）方面。

以下哪項是OLT和ONU之間的傳輸媒介（）

光接入層傳輸網(wǎng)主要采用的方式是哪一項（）

在對PTN設備故障定位時，最直接、直觀的查找故障的方法是（）

以下哪種技術是針對1GB/s以上的PON標準，是一種支持全業(yè)務、效率更高的解決方案（）

以下關于PTN故障定位基本思路說法錯誤的是（）

以下哪項的核心功能是數(shù)字交叉?zhèn)鬏攺陀霉δ芴幚?，是接入層光傳輸網(wǎng)的樞紐設備（）

如果市場需求具有相似性，顧客的需求與偏好較為接近，購買習慣較類似，對營銷刺激的反應大體類似，則市場同質(zhì)性較高，宜采用（）。

以下不屬于無源光接入網(wǎng)主要接入方式的是（）