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單項選擇題小交換機(jī)用戶呼叫公網(wǎng)用戶時，要聽兩次撥號音，公網(wǎng)用戶呼叫小交換機(jī)用戶時，需由話務(wù)員接入。這樣單一的方式記作（）

A、DOD2+BID
B、DOD1+DID
C、DOD2+DID
D、DOD+BID+DID

1.單項選擇題實施話務(wù)控制有三大要素：控制對象、（）和操作參數(shù)。

A、業(yè)務(wù)類別
B、呼叫類型
C、話務(wù)類型

2.單項選擇題正常負(fù)荷區(qū)內(nèi)，交換機(jī)能承載幾乎所有的流入話務(wù)量。隨著流入話務(wù)量的增長到輕度過負(fù)荷區(qū)時，交換機(jī)的話務(wù)承載能力將有所（）。

A、上升
B、下降
C、不變

3.單項選擇題話務(wù)控制一般使用兩種策略，其一是擴(kuò)展性控制，其二是（）。

A、保護(hù)性控制
B、保守性控制
C、收斂性控制

4.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)接通率的計算方法為（）

A、到達(dá)被叫終端的占用次數(shù)/總占用次數(shù)
B、成功的呼叫次數(shù)/呼叫總數(shù)
C、網(wǎng)絡(luò)接通通話的次數(shù)/總占用次數(shù)。

5.單項選擇題呼叫接通率的的計算方法為（）

A、成功的呼叫次數(shù)/呼叫總次數(shù)
B、成功的呼叫總次數(shù)/失敗的呼叫次數(shù)
C、失敗的呼叫次數(shù)/呼叫總次數(shù)