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單項選擇題教練技術(shù)的四個環(huán)節(jié)是（）。

A.反映真相—改變心態(tài)—理清目標(biāo)—行動計劃
B.理清目標(biāo)—行動計劃—反映真相—改變心態(tài)
C.理清目標(biāo)—反映真相—改變心態(tài)—行動計劃
D.反映真相—理清目標(biāo)—行動計劃—改變心態(tài)

1.多項選擇題培訓(xùn)課堂上培訓(xùn)師可采用的學(xué)員激勵方式有（）。

A.獎品的激勵
B.語言的激勵
C.現(xiàn)金的激勵
D.活動的激勵

2.判斷題互動就是“讓學(xué)員多說話”，所以在互動的課堂上學(xué)員是主導(dǎo)者。

3.多項選擇題互動式培訓(xùn)的學(xué)習(xí)原則為（）。

A.溝通原則
B.任務(wù)原則
C.意義原則
D.互惠原則

4.多項選擇題培訓(xùn)課程破冰的技巧有（）。

A.開門見山法
B.游戲法
C.故事法
D.互動提問法

5.問答題克服緊張情緒所需事先做好的準(zhǔn)備有哪些？

克服緊張情緒需事先做好培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備，培訓(xùn)前的心理準(zhǔn)備，培訓(xùn)前的生理準(zhǔn)備以及與培訓(xùn)相關(guān)的人際關(guān)系準(zhǔn)備。