加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

調(diào)節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。

非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。

下列投訴屬于無效投訴的是（）

加油卡日結(jié)前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作，不打印手工報表。

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。