A.變事后處理為事前管理
B.實現(xiàn)本質安全
C.適應國際化經(jīng)營需要
D.減少企業(yè)成本,節(jié)約能源和資源
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A.突然性
B.嚴重性
C.階段性和因果性
D.必然性
A.目標市場
B.現(xiàn)有市場
C.未成熟市場
D.細分市場
A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉移的忠誠者
D.非忠誠者
A.單一品牌忠誠者
B.多種品牌忠誠者
C.轉移的忠誠者
D.非忠誠者
A.服務質量高,環(huán)境一般
B.服務質量高,環(huán)境很好
C.服務質量低,環(huán)境一般
D.服務質量低,環(huán)境很好
最新試題
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調查分析能力,對檔案進行專人管理。
火災初期階段燃燒的特點有()
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
調節(jié)服務的能見度,增強顧客對服務的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是()。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調整后,應在系統(tǒng)中填寫()。
加油卡日結前應先完成(),并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結操作,不打印手工報表。
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。
通過(),讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準,可增強顧客對加油站的信心。
設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。