多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理原則給企業(yè)帶來的益處是()。

A.可用降低成本獲得顧客以及可用降低銷售成本
B.可用獲得更高的客戶創(chuàng)利能力
C.可以提高客戶的保留度和忠誠(chéng)度
D.可以更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶的創(chuàng)利能力


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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)管道的熱膨脹量較大時(shí),常采用人工補(bǔ)償法來補(bǔ)償,人工補(bǔ)償器有()。

A.自體補(bǔ)償器
B.波紋管補(bǔ)償器
C.填料補(bǔ)償器
D.II形補(bǔ)償器

3.多項(xiàng)選擇題為了確保加油站油品質(zhì)量不易變質(zhì),在油品加工過程中通??上蚱椭屑尤耄ǎ┑忍砑觿?。

A.抗爆劑 
B.抗氧防膠劑 
C.清凈劑 
D.金屬鈍化劑

4.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)液位計(jì)的管理報(bào)表包括()。

A.卸油記錄
B.加油站信息
C.操作記錄
D.罐存記錄

5.多項(xiàng)選擇題罐存記錄的查詢及打印應(yīng)點(diǎn)擊的窗口或按鈕是()。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)查詢及打印
B.查詢罐存記錄
C.設(shè)置加油站信息
D.打印

最新試題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題