A.投資回報(bào)率
B.客戶的評(píng)價(jià)
C.同事的評(píng)價(jià)
D.主管的評(píng)價(jià)
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A.通知學(xué)員
B.后勤準(zhǔn)備
C.確認(rèn)時(shí)間
D.準(zhǔn)備教材
A.確立培訓(xùn)的主題
B.構(gòu)思培訓(xùn)提綱
C.搜集素材
D.整理素材
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.教學(xué)設(shè)計(jì)
C.培訓(xùn)目的
D.重點(diǎn)、難點(diǎn)
A.講授內(nèi)容具有強(qiáng)制性
B.學(xué)習(xí)效果易受教師講授水平的影響
C.適用的范圍有限
D.沒有反饋；
A.提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式
B.有利于使受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問題的解決
C.可得到有關(guān)管理方面的知識(shí)與原則
D.有利于獲得感性知識(shí)，加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象
最新試題
事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象，可采用（）法。
事故調(diào)查結(jié)束后，事故單位應(yīng)將事故調(diào)查情況和對(duì)責(zé)任人的處理結(jié)果以（）的形式下發(fā)，組織全體職工學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，防止重復(fù)事故的發(fā)生。
事故單位應(yīng)根據(jù)（）提出的預(yù)防控制措施，編制整改實(shí)施方案或申報(bào)技術(shù)措施立項(xiàng)報(bào)告，經(jīng)有關(guān)部門審查批復(fù)后組織實(shí)施。
單站日銷量指加油站在運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)平均每座站每日的加油（氣）槍銷售量，主要用于評(píng)價(jià)加油站（）能力。
對(duì)潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析，可將潛在客戶分為（）
對(duì)于因設(shè)備長(zhǎng)期失修，帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴(yán)肅處理，觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能，進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點(diǎn)關(guān)注的客群，有針對(duì)性采取差異化（）
促銷品應(yīng)確保品質(zhì)，對(duì)臨近保質(zhì)期或外觀異樣的商品（如包裝破舊污損，商品變質(zhì)變色異味等）應(yīng)立即（），并上報(bào)促銷發(fā)起單位，進(jìn)行處理。
商流費(fèi)總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費(fèi)用，主要用于評(píng)價(jià)加油站（）控制情況。
促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好（），未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn)，銷，存臺(tái)賬，定期上報(bào)給促銷發(fā)起單位。