A.不批評(píng),并能設(shè)身處地接納、理解來(lái)訪者
B.不包辦代替
C.專注于來(lái)訪者本身
D.不需要理解、接納來(lái)訪者,只需專注于問(wèn)題,只要能幫他找到工作就可以了
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A.語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)
B.情感表達(dá)
C.影響性技術(shù)
D.情感反應(yīng)技術(shù)
A.語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)
B.情感表達(dá)
C.影響性技術(shù)
D.情感反應(yīng)技術(shù)
A.具體化技術(shù)
B.情感反應(yīng)技術(shù)
C.同理心技術(shù)
D.結(jié)構(gòu)化技術(shù)
來(lái)訪者:我賦閑在家,煩的很。昨天我對(duì)爸爸發(fā)了一頓脾氣,連我媽媽也被我數(shù)落。我弟弟看情況不對(duì),撥腿就跑,沒(méi)想到還是被我硬拉了回來(lái)。
就業(yè)指導(dǎo)員:我能理解你的心情。找工作四處碰壁,沒(méi)有滿意的工作,你很失落,傷害了家人,你自責(zé),更加難過(guò)。
下列說(shuō)法,正確的是()。
A.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)
B.這位就業(yè)指導(dǎo)員沒(méi)有使用語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)
C.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了具體化技術(shù)
D.這位就業(yè)指導(dǎo)員使用了影響性技術(shù)
A.把來(lái)訪者的主要言談、思想加以綜合整理,再反饋給來(lái)訪者
B.語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)的要點(diǎn)在于:選擇來(lái)訪者實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,用自己的語(yǔ)言將其表達(dá)出來(lái),最好是引用來(lái)訪者言談中最具有代表性的話語(yǔ)
C.語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)可以使來(lái)訪者有機(jī)會(huì)再次剖析自己的困擾,重新組合零散的會(huì)談內(nèi)容,深化會(huì)談的內(nèi)容
D.語(yǔ)意簡(jiǎn)述技術(shù)屬于非語(yǔ)言溝通技術(shù)
最新試題
溝通就是指一般人與人之間的信息、思想、情感的交流過(guò)程。
市場(chǎng)細(xì)分是劃分消費(fèi)者不同的需求、需求組合或顧客價(jià)值,而不僅僅是細(xì)分人群。
一個(gè)成熟的IP只需要在前期包裝和傳播。
如果我們想要在今天的世界上保持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,我們需要的只是一些企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者()
發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)比改掉你的不足更難。
一個(gè)人全身心投入到自己做的事情中,幸福感不一定會(huì)更強(qiáng)。
作為主管不需要花太多時(shí)間溝通。
市場(chǎng)細(xì)分和定位的基本構(gòu)架(STP)的目的是找到能夠差異化的、可獲利的消費(fèi)者人群。
營(yíng)銷的重點(diǎn)只在于企業(yè)的利益。
完整的國(guó)際規(guī)則中在極端正式著裝與極端休閑著裝之間存在的是品味著裝。