判斷題

殯儀服務(wù)員發(fā)現(xiàn)喪戶在禁火區(qū)域吸煙或焚燒紙錢、鳴放鞭炮要及時制止。

答案： 正確
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問答題

【簡答題】殯儀服務(wù)員在引導殯儀服務(wù)對象合理消費過程中，應(yīng)發(fā)揮哪些積極作用？
答案：

了解殯儀服務(wù)對象的消費心理，解答殯儀服務(wù)對象的相關(guān)問題，介紹殯葬用品的性價比，引導殯儀服務(wù)對象理性消費，適度消費。
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