殯儀服務(wù)員在著裝時(shí)，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。

死因不明的遺體暫時(shí)列為（）。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。

以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的？（）

殯儀服務(wù)員坐在椅子上時(shí)，要坐到（）。

殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級進(jìn)行溝通，屬于（）。

殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。