單項(xiàng)選擇題電力客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查是檢驗(yàn)供電服務(wù)質(zhì)量的有效方式,通常情況下客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)行為的滿(mǎn)意率應(yīng)達(dá)到()。
A.100﹪
B.99﹪
C.95﹪
D.90﹪
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1.單項(xiàng)選擇題電力客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)布服務(wù)信息時(shí),其正確率應(yīng)不低于()。
A.98﹪
B.99﹪
C.95﹪
D.97﹪
最新試題
高壓供電用戶(hù)送電時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)組織工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何確定合同用電容量?
題型:?jiǎn)柎痤}
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的主要作用是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
用電客戶(hù)的供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的依據(jù)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是減容?用電戶(hù)辦理減容有何規(guī)定?在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是供電電壓和受電電壓?之間有何區(qū)別?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶(hù)受電裝置的繼電保護(hù)定值計(jì)算和調(diào)試如何確定?
題型:?jiǎn)柎痤}
供電方案的有效期如何規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》對(duì)低壓三相四線(xiàn)制供電有何規(guī)定?
題型:?jiǎn)柎痤}