催費信息使用的語言、文字應(yīng)簡明扼要、準(zhǔn)確無誤、語氣友好,不得使用服務(wù)忌語。
不得發(fā)布違反國家法律、法規(guī)的信息,不得發(fā)布對供電企業(yè)造成不良影響的信息,保證信息的真實、準(zhǔn)確。
(1)工作單 (2)報表 (3)相關(guān)基礎(chǔ)資料
主要從事客服中心的組織管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)拓展、員工培訓(xùn)、績效考核、形象宣傳和品牌樹立等工作。
最新試題
什么是用電地址?
什么是業(yè)擴報裝?
高壓供電用戶送電前應(yīng)完成哪些工作?
什么是減容?用電戶辦理減容有何規(guī)定?在辦理減容手續(xù)時還應(yīng)注意哪些事項?
如何確定合同用電容量?
什么是戶名?
業(yè)擴報裝的主要作用是什么?
什么是用電類別?
高壓用戶申請用電時應(yīng)提供哪些資料?
什么是高壓供電用戶?高壓用戶申請用電時有哪些主要環(huán)節(jié)?