供電企業(yè)對(duì)不按期交付電費(fèi)除居民客戶外的其他客戶，當(dāng)年欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的（）計(jì)算電費(fèi)違約金；跨越年度欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的（）計(jì)算電費(fèi)違約金。

辦理暫停有哪些業(yè)務(wù)規(guī)定？

業(yè)務(wù)受理員受理客戶的過(guò)戶申請(qǐng)后，應(yīng)核實(shí)客戶欠費(fèi)情況，如客戶欠費(fèi)未結(jié)清，將核實(shí)情況填入（）向客戶反饋先結(jié)清欠費(fèi)，再辦理意見，同時(shí)通知抄表員催收電費(fèi)。

罰款與違約使用電費(fèi)的區(qū)別是什么？

什么是暫拆？對(duì)客戶辦理暫拆用電手續(xù)有哪些規(guī)定？

什么是變更用電業(yè)務(wù)？

供電企業(yè)對(duì)未按電價(jià)分類分表計(jì)量的電力客戶，每年至少進(jìn)行（）次現(xiàn)場(chǎng)核定，電力客戶不得拒絕。

什么是暫換？

公用線路供電的高壓電力客戶，與受電電壓同級(jí)的（）是該電力客戶的供電點(diǎn)。

辦理減容業(yè)，用電檢查員應(yīng)在（）工作日內(nèi)持單現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并將現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)內(nèi)容以工作單形式，提交審核。