A.使用文明用語,熱情接待客戶。 B.認真辦理業(yè)務,建立搶修及服務網(wǎng)絡,及時搞好事故搶修,履行優(yōu)質服務承諾。 C.達到三公開、四到戶、五統(tǒng)一的要求 D.嚴格考核抄表質量,認真審核用戶電量電費
A.按時準確地填報線損管理報表。 B.認真進行線損調查分析,提出改進建議。 C.農村居民用電客戶應實現(xiàn)一戶一表,建立健全客戶信息檔案,并全面實現(xiàn)"四到戶"管理。 D.嚴格考核抄表質量,認真審核用戶電量電費。
A.應根據(jù)農村客戶用電實際情況,科學合理制定抄表周期和路線。 B.農村居民用電客戶應實現(xiàn)一戶一表,建立健全客戶信息檔案,并全面實現(xiàn)"四到戶"管理。 C.按時準確地填報線損管理報表 D.嚴格考核抄表質量,認真審核用戶電量電費