問答題電工組值班員在接到客戶的報修電話(報修申請)或客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來的報修電話時,受理人員應(yīng)如何辦理?

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

最新試題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,對電能計量錯接線風(fēng)險的防范措施以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范工作手冊(試行)》規(guī)定,抄表差錯風(fēng)險包括()。

題型:多項選擇題

進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的“協(xié)同運作、一口對外”是指健全跨部門協(xié)同機制,深化系統(tǒng)集成應(yīng)用,實現(xiàn)流程融合、信息共享和()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,在客戶的主要受電設(shè)施上從事相關(guān)工作,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細則》規(guī)定,供用電合同管理目標(biāo)為()。

題型:多項選擇題

《進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號)要求信息公開,其中收費標(biāo)準信息包括()、()及其他物價部門出臺的業(yè)務(wù)收費標(biāo)準和依據(jù)。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,供電方案有效期為()。

題型:多項選擇題

以下哪些合同簽訂主體不合法?()

題型:多項選擇題

進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作原則是()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,業(yè)擴報裝現(xiàn)場勘查時發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)場如存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況,勘查人員應(yīng)(),在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動業(yè)擴報裝流程。

題型:多項選擇題