多項選擇題制訂市場營銷策略時應(yīng)考慮()。

A.產(chǎn)品成本的增加
B.客戶期望的利益
C.同類產(chǎn)品的競爭
D.潛在的替代產(chǎn)品


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1.多項選擇題主要用于短期電量預測。()

A.平均增長率法
B.趨勢比率法
C.季節(jié)系數(shù)法
D.灰色預測法

2.多項選擇題主要用于中長期電量預測。()

A.平均增長率法
B.趨勢比率法
C.季節(jié)系數(shù)法
D.灰色預測法

3.多項選擇題市場開發(fā)業(yè)務(wù)的內(nèi)容有()。

A.市場調(diào)查、分析與預測
B.市場營銷策略的制定與實施
C.電力需求側(cè)管理
D.客戶關(guān)系管理

4.多項選擇題對新型電力電器產(chǎn)品市場,制定競爭策略時應(yīng)側(cè)重()。

A.廣告策略
B.服務(wù)策略
C.價格策略
D.公關(guān)策略

5.多項選擇題對電鍋爐市場,制定競爭策略時應(yīng)側(cè)重()。

A.價格策略
B.廣告策略
C.服務(wù)策略
D.公關(guān)策略

6.多項選擇題收集當?shù)嘏c電力需求有關(guān)的各種數(shù)據(jù),包括:()

A.國民經(jīng)濟有關(guān)指標
B.天氣情況
C.當?shù)厝丝谒刭|(zhì)
D.重點投資技改項目安排

7.多項選擇題電力需求側(cè)管理的作用:()

A.改善電網(wǎng)的負荷特性;
B.降低電力客戶的用電成本;
C.節(jié)約用電,減少能源需求和污染排放;
D.減少電源建設(shè)和電網(wǎng)建設(shè)的投入。

8.多項選擇題向客戶發(fā)布用電政策和電網(wǎng)供需形勢等信息采取的方法:()

A.通過媒體(電視、報紙等)發(fā)布信息;
B.在營業(yè)場所發(fā)布信息,發(fā)放宣傳資料;
C.上街宣傳,發(fā)放宣傳單;
D.通過企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息。

9.多項選擇題市場開發(fā)業(yè)務(wù)主要包括的內(nèi)容:()

A.市場調(diào)查、分析與預測
B.市場營銷策略制定與實施
C.電力需求側(cè)管理(DSM)
D.客戶關(guān)系管理(CRM)

10.單項選擇題為了建立供電企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道,可以走訪客戶,召開()。

A.客戶座談會
B.客戶投訴會
C.聽證會
D.團拜會