多項選擇題建立供電企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道，可采取以下方式（）。
A.開通95598客戶服務熱線
B.在營業(yè)場所設立咨詢處
C.走訪客戶
D.開通企業(yè)信息網(wǎng)站
E.召開客戶座談會
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題電力需求側(cè)管理的激勵手段有（）。
A.技術手段
B.財政手段
C.價格手段
D.誘導手段
E.行政手段
2.多項選擇題電力需求側(cè)管理具體內(nèi)容有（）。
A.客戶能效管理
B.負荷管理
C.合理用電項目推廣與實施
D.需求側(cè)管理實施效果分析
3.多項選擇題制訂市場營銷策略時應考慮（）。
A.產(chǎn)品成本的增加
B.客戶期望的利益
C.同類產(chǎn)品的競爭
D.潛在的替代產(chǎn)品
4.多項選擇題主要用于短期電量預測。（）
A.平均增長率法
B.趨勢比率法
C.季節(jié)系數(shù)法
D.灰色預測法
5.多項選擇題主要用于中長期電量預測。（）
A.平均增長率法
B.趨勢比率法
C.季節(jié)系數(shù)法
D.灰色預測法
6.多項選擇題市場開發(fā)業(yè)務的內(nèi)容有（）。
A.市場調(diào)查、分析與預測
B.市場營銷策略的制定與實施
C.電力需求側(cè)管理
D.客戶關系管理
7.多項選擇題對新型電力電器產(chǎn)品市場，制定競爭策略時應側(cè)重（）。
A.廣告策略
B.服務策略
C.價格策略
D.公關策略
8.多項選擇題對電鍋爐市場，制定競爭策略時應側(cè)重（）。
A.價格策略
B.廣告策略
C.服務策略
D.公關策略
9.多項選擇題收集當?shù)嘏c電力需求有關的各種數(shù)據(jù)，包括：（）
A.國民經(jīng)濟有關指標
B.天氣情況
C.當?shù)厝丝谒刭|(zhì)
D.重點投資技改項目安排
10.多項選擇題電力需求側(cè)管理的作用：（）
A.改善電網(wǎng)的負荷特性；
B.降低電力客戶的用電成本；
C.節(jié)約用電，減少能源需求和污染排放；
D.減少電源建設和電網(wǎng)建設的投入。
最新試題