單項選擇題開展電力營銷競賽是為了加強電力營銷管理基礎(chǔ)建設(shè)，突出（），不斷改革粗放型、分散型的營銷管理辦法，實現(xiàn)集約型、服務(wù)型的管理模式。

A.部門管理
B.流程管理
C.結(jié)果管理
D.過程管理


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5.單項選擇題用電普查中，現(xiàn)場檢查的工作人員必須取得（）。

A.營銷上崗證
B.初級及以上職稱
C.《用電檢查證》
D.其他證件

6.單項選擇題關(guān)于電力營銷競賽，以下不正確的是（）。

A.設(shè)立固定的電力營銷競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)競賽的籌備、組織和實施。
B.參評單位在考核年度內(nèi)發(fā)生電力營銷人員人身傷亡事故時，取消參評單位競賽資格
C.省電力公司市場營銷部檢查范圍各地級供電公司市場營銷部、電力計量中心、稽查分局（用電檢查所）、客戶服務(wù)中心、95598客戶呼叫中心
D.省電力公司市場營銷部對各地級供電公司抽查一個城區(qū)供電公司及該公司二分之一的供電營業(yè)所

7.單項選擇題借閱資料檔案一般不得超過（）。

A.3個月
B.2個月
C.1個月
D.1個星期

8.單項選擇題開展（）工作，可以全面掌握電力營銷工作情況，促進營銷管理規(guī)范化、制度化。

A.用電普查
B.營銷稽查
C.電力營銷競賽
D.電力基礎(chǔ)資料管理

9.單項選擇題負責(zé)電力營銷競賽和電力基礎(chǔ)資料管理的部門是（）。

A.省公司市場營銷部及各級市場營銷部門
B.各供電公司用電檢查部門
C.供電營業(yè)所
D.客戶服務(wù)中心

10.單項選擇題負責(zé)用電普查工作的部門（）。

A.省公司市場營銷部
B.各級市場營銷部門
C.各供電公司用電檢查部門
D.供電營業(yè)所